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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für KasinoRoby.de

Letzte Aktualisierung: 28.05.2025

1. Einführung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website kasinoroby.de („Website“, „wir“, „uns“, „unser“), betrieben von der Betreiberfirma mit Sitz in Deutschland.

1.2. Mit der Registrierung eines Kontos oder der Nutzung der Website erklären Sie, dass Sie diese AGB sowie unsere Datenschutzbestimmungen, Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen und alle ergänzenden Regelungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3. Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, die Website nicht zu nutzen.

2. Begriffsdefinitionen

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Bundesland gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben, je nachdem, welcher Wert höher ist.

3.2. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Rechtmäßigkeit der Teilnahme an Online-Glücksspielen in Ihrem Bundesland zu prüfen.

3.3. Mitarbeiter des Betreibers, deren nahe Angehörige sowie Mitarbeiter verbundener Unternehmen und Lizenznehmer sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Kontoeröffnung und -führung

4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto zulässig.

4.2. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen, darunter Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Zahlungsdaten.

4.3. Die Zugangsdaten sind streng vertraulich zu behandeln. Eine Weitergabe ist untersagt.

4.4. Der Betreiber kann jederzeit eine Identitätsprüfung verlangen, die Vorlage von Ausweisdokumenten, Meldebescheinigungen oder Zahlungsnachweisen umfasst.

4.5. Falsche oder irreführende Angaben können zur Sperrung des Kontos und zum Verlust von Gewinnen führen.

5. Verwaltung des Kontos

6. Einzahlungen

6.1. Einzahlungen dürfen nur über Zahlungsmethoden erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

6.2. Es gelten Mindest- und Höchstbeträge, die im Bereich „Banking“ auf der Website eingesehen werden können.

6.3. Für Einzahlungen erhebt der Betreiber keine Gebühren, jedoch können von Zahlungsdienstleistern Kosten anfallen.

6.4. Wir sind kein Kreditinstitut und bieten keine Kredite oder ähnliches an.

6.5. Gelder sind ausschließlich für das Spielen auf der Plattform vorgesehen. Ungewöhnliche oder verdächtige Transaktionen können zur Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1. Auszahlungen erfolgen vorrangig über die bei Einzahlung genutzte Zahlungsmethode, sofern technisch möglich.

7.2. Es gelten Auszahlungsgrenzen, die in den Bankinformationen erläutert sind.

7.3. Vor Auszahlungen ist in der Regel eine Verifikation erforderlich; der Betreiber kann Identitätsnachweise anfordern.

7.4. Die Bearbeitungszeit kann durch externe Zahlungsdienstleister verzögert werden. Der Betreiber haftet nicht für solche Verzögerungen.

7.5. Für eine vollständige Auszahlung und Kontoschließung kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.

8. Inaktive Konten

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1. Wir fördern verantwortungsvolles Spielen und stellen Instrumente bereit, darunter Einzahlungslimits, Verlustgrenzen, Zeitbeschränkungen und Selbstsperren.

9.2. Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bemerken, nutzen Sie bitte unsere Hilfsangebote oder wenden Sie sich an unseren Support.

9.3. Weitere Informationen und externe Hilfsangebote finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

10. Unzulässiges Verhalten

11. Boni und Promotionen

11.1. Alle Bonusangebote unterliegen spezifischen Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite detailliert beschrieben sind.

11.2. Missbrauch von Boni, z. B. durch Mehrfachregistrierungen oder Absprachen, führt zur Stornierung von Boni und Gewinnen.

11.3. Der Betreiber kann Boni bei technischem Fehler oder Regelverstoß widerrufen.

11.4. Bonusangebote können zeitlich begrenzt sein und auf bestimmte Spiele beschränkt werden.

12. Spielregeln und Fairness

12.1. Alle Spiele basieren auf zertifizierter Software und Zufallszahlengeneratoren (RNG), um faire Ergebnisse zu gewährleisten.

12.2. Technische Fehler oder Verstöße gegen die AGB können zur Annullierung von Einsätzen oder Gewinnen führen.

13. Haftungsausschluss

13.1. Der Betreiber haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch Nutzung der Website entstehen, einschließlich technischer Störungen oder Verzögerungen.

13.2. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Die Haftung des Betreibers ist auf die Höhe der letzten Einzahlung beschränkt.

13.3. Für Inhalte und Sicherheit externer Websites, auf die verlinkt wird, übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz

14.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

14.2. Es werden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten eingesetzt.

15. Geistiges Eigentum

15.1. Alle Inhalte, Marken und Logos auf kasinoroby.de sind Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.

15.2. Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist jegliche Nutzung, Vervielfältigung oder Veränderung untersagt.

16. Streitbeilegung

16.1. Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundendienst.

16.2. Wir bemühen uns um eine zügige und faire Klärung.

16.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie die Schlichtungsstelle der Gemeinsamen Glücksspielaufsicht der Länder oder eine andere zuständige Stelle einschalten.

16.4. Schriftliche Kommunikation ist erforderlich.

17. Änderungen der AGB

17.1. Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2. Wesentliche Änderungen werden bekannt gegeben. Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung.

17.3. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu prüfen.

18. Kontakt

Für Fragen, Anliegen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Mit der Registrierung und Nutzung von kasinoroby.de bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig verstanden und akzeptiert haben.